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网络营销运营思维:如何做好微信营销运营?

常常会有人问,你是干什么的?运营和发发文章小编有什么不一样?我们现在准备投入新媒体运营,怎么组建团队?需要多少人?我们是不是请一个文案就好了?

什么是微信营销运营?包括哪些工作内容?

微信营销

微信的运营涉及的工作通常包括了三个目的——拉新、留存、促活。

拉新,就是为你的账号带来新粉丝。带来新粉丝的手段和途径可以是多种多样的,可以是策划和制造一个具有传播性的话题,可以是跟热点话题创作爆文,可以是投放广告,也可以账号之间互推。

留存,就是粉丝关注之后留下来,可以是你的内容粉丝喜欢,也可以是你能提供的服务粉丝刚好需要,也有可能你长得特别好看。总之先让新关注的粉丝不要取关,最终长期关注阅读你的号。

促活,就是“促进用户活跃”,就是让你的粉丝愿意更频繁、更开心的看你的公众号。你可以通过起一个更有挑逗性头条的标题吸引打开账号,可以做一些签到送奖品活动,可以做一些话题讨论组,总之多做一些可以提高粉丝活跃度的事情。

软文推广

微信运营的工作内容主要有三个类型:内容运营、用户运营、活动运营。那么相对应工作内容增多之后一般会产生三个岗位:编辑、客服、策划。

内容运营,内容来源一般有两种方式:第一种是转载、原创高质量内容,常见的公众号都是这种方式,另一种是把粉丝产生的高质量内容加工优化。

用户运营,直接和粉丝打交道的人,最常见的是后台客服,相应的微信群管理员,还有公众号衍生的个人号。一个有用户运营的公众号和没有用户运营的公众号,差别不是一般大,如果只有一个公众号,粉丝只会看看内容而已,如果有了一个随时互动的人,那整个账号就鲜活起来了。

活动运营,结合微信和自身特点策划活动的人。其实几乎所有企业类微信都会首选通过活动吸粉,好的活动确实能够带来很多新的粉丝,但在微信做活动会有很多风险。

有的账号这些工作都是一个人完成,并没有那么多岗位。但是就算是一个人运营一个号,他的目标也是需要新增粉丝,留住粉丝,促活粉丝;其次需要为这些粉丝持续准备相应的高质量内容或者服务,同时别忘了和粉丝保持良好的互动,偶尔还要为粉丝策划些小福利。

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