近年来，危机公关应对已成为一个热门话题。毕竟，在网络营销时代，在任何人都可以通过微博、豆印、小红树的快速消息、帖子或推特以及短视频表达自己观点的时代，一个品牌的声誉可能会迅速改变。如今，各类公司都受益于消费者，他们根据营销活动、政策发展或最近的新闻事件迅速改变对品牌的看法。通常，这些认知会受到更坏的影响，并影响品牌的成功能力。因此，社交媒体的兴起为新一代消费者提供了一个沟通平台，告诉企业一方面要主动与媒体保持良好的合作关系，另一方面要想方设法降低新闻传播的动能。然而，对于大多数公司来说，由于缺乏公共关系意识，此类问题无法得到妥善处理，因此当公司无法解决这些问题时，公共关系公司已成为大多数公司的选择之一。

那么，公关公司如何处理现代企业媒体关系呢？常见的有：

01、与媒体人士合作

传统的做法是与媒体单位合作，如315前与主要媒体合作，以减少相关报道。

但现在与媒体人合作更为常见，因为媒体人通常有两种身份。即使他们不在此媒体上报道，他们也可以选择在其他媒体上报道。

02、媒体人员的选择

筛选和分类在传统媒体和自我媒体中都很活跃的人，尤其是那些在自我媒体和头条中都很活跃的人。

例如，头条、网易自媒体和百度100强专业自媒体人，逐一检查他们是否得到维护。

当传播动能降低到一定水平时，关系良好的媒体会认为事件的新闻价值不大，关系良好，会主动放弃报道。

可以毫不夸张地说，社交媒体可以大大缩短公司处理声誉问题的时间窗口。

因此，降低新闻的相关性是公共关系工作的一个重点。当然，当企业考虑公关危机时，可以考虑使用媒体监控软件，这可以帮助企业评估当前的媒体环境，甚至可以确定下一次危机何时发生。因此，可以毫不夸张地说，企业制定了危机管理计划和危机应对团队，可以帮助企业在危机发生时不浪费响应时间，从而帮助企业减少大部分损失。

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